در صفحه ایجاد تیکت جدید، باید فرم زیر را تکمیل کنید:
- موضوع: عنوان تیکت خود را وارد کنید.
- اولویت: سطح اهمیت را انتخاب کنید.
- دستهبندی: نوع تیکت را مشخص کنید.
- پیام: متن درخواست یا مشکل خود را بنویسید.
پس از تکمیل، میتوانید روی دکمه ارسال تیکت کلیک کنید یا در صورت نیاز انصراف بدهید.
بعد از ارسال، به صفحه قبل بازمیگردید و در آنجا میتوانید تمام تیکتهای پشتیبانی را مشاهده کنید.